2010年2月4日至2010年2月12日，在成都代理商王小菊院长的盛情邀请下，公司培训老师一行又兼程到达成都王院长处，与王院长进行了深入的交流及探讨后，发现其主要问题是人员管理问题并和一些主要的骨干人员做了更为深入的了解后，针对此问题培训总监支老师对其人员进行以个人管理为主的心态认知专业培训，课程时间设置为五天，后又加置六天。

首先由彭老师讲授阿娜伊文化，让大家对公司有个更的好的认识；第二天，支老师以一个团队凝聚力游戏开场，给参训人员营造了一个相对宽松的学习氛围，通过这个游戏准确的凸显出了其20余位员工在平时作业中的实际性问题，比如团队协作、队友认知、目标的设定及达成要素、积极性调动等，使得参训人员深刻认识到了自身的缺陷和不足；并掌握了个人要素与团队的要素的实操等等知识。之后，支老师又在前面知识的基础上补充了课程“成功从员工做起”从自我完善、换个角度看问题上阐述了员工的自我能力保鲜与企业发展的相互性和互补性。受到了王院长和一些业务骨干长达5分钟的的激烈掌声。 

在王院长的深切要求下贺老师加深讲授了终端服务人员服务礼仪知识以及在实操工作中的运用，最后，支老师通过许多的案例式培训和一些互动式培训游戏使得全部参训人员认识了前期不理解企业、老板和同事、自己所造成的严峻性后果而流下了懊悔与感恩的泪水。所有员工当场向自己的主管以及王院长保证在以后的工作中一定相互理解、相互支持、相互信任，以更加崭新的自我，争取以更好的业绩展现自我，回报企业的殷殷期望。